万象城娱乐下载-辽阳白塔税务局推出“零接触”办税获好评

万象城娱乐下载-辽阳白塔税务局推出“零接触”办税获好评

近日,国家税务总局辽阳市白塔区税务局办税服务大厅实行“非接触式”办税模式受理业务,充分利用“线上资源”为纳税人提供优质便捷的纳税服务。

推出“非接触式”服务举措有利于防控防疫的高效应对,有利于社会的平稳高效运转,有利于激活全社会的“免疫系统”,更实现了办税服务厅与纳税人“零接触”和网上“100%”的申报率。

在具体工作中,白塔区税务局第一税务所(办税服务大厅)采取了不折不扣落实支持疫情防控的税收优惠政策、明确网上办税缴费事项、制作网上办税缴费流程指引、拓展网上办税缴费渠道、强化线上税费咨询服务、丰富多元化非接触办理方式、拓展预约办理服务、推行容缺办理服务、切实保障发票供应和优化税务执法方式等10项具体举措。

自春节复工一周以来,白塔区税务局第一税务所充分运用上述工作措施,受理咨询722户次。其中电话咨询403户次,QQ群咨询319户次;网上受理预约业务199户次,其中受理综合业务137户次,受理发票业务62户次;通过“白塔e税邮”网上发票申领62户次,发票5413组;通过多渠道主动宣传和积极引导,推广小规模自开专票14户;办理预约清卡的纳税人,前台指导其网上自行操作20户,通过投递方式,办理清卡7户;网厅受理业务74户次;通过电子邮箱为纳税人发送各类纸质文书扫描件61件;截至2月14日,该局申报率76.99%,网报率达到100%。

至此,该局已实现与纳税人“零接触”办税缴费全覆盖,已做到“不预约、不办税、已预约、远程办”,已达到办税服务大厅“内无纳税人办税、外无纳税人滞留”的阶段性胜利。

责编:纪爱玲